顧客常見問題
購買方式
·將喜歡的品項加入購物車➜前往結帳頁面➜登入or註冊會員➜選擇付款方式➜確認收貨地址與取貨方式➜送出➜訂單編號產生即為付款完成
*提醒您,商品庫存分配將依據結帳順序安排出貨
付款方式
·詳情請點選➜付款服務方式
是否可以退換貨
·詳情請點選➜退換貨政策
Q-是否可以自取?
A-可以,可在下單過程中選擇取貨方式,商品送達門市將會以簡訊通知您前來取貨。
Q-如何查詢商品出貨進度?
A-可登入會員頁面,點選【訂單】即可查詢。
Q-已送出的訂單是否可以進行更改?
A-需確認訂單【尚未出貨】,私訊我們官方(網站orLINE),將有專人為您修改。
Q-為何前一天購買的商品隔天就降價了?
A-因會不定期舉行促銷活動,各階段將隨機選擇不同的商品進行折扣,屬於正常價格變動,即不提供補差額服務;活動促銷折扣我們將清楚公告於官網及IG、FB,活動結束後即結束促銷,敬請見諒。