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顧客常見問題

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購買方式

·將喜歡的品項加入購物車前往結帳頁面登入or註冊會員選擇付款方式確認收貨地址與取貨方式送出訂單編號產生即為付款完成

*提醒您,商品庫存分配將依據結帳順序安排出貨


付款方式

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是否可以退換貨

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Q-是否可以自取?

A-可以,可在下單過程中選擇取貨方式,商品送達門市將會以簡訊通知您前來取貨。


Q-如何查詢商品出貨進度?

A-可登入會員頁面,點選【訂單】即可查詢。


Q-已送出的訂單是否可以進行更改?

A-需確認訂單【尚未出貨】,私訊我們官方(網站orLINE),將有專人為您修改。


Q-為何前一天購買的商品隔天就降價了?

A-因會不定期舉行促銷活動,各階段將隨機選擇不同的商品進行折扣,屬於正常價格變動,即不提供補差額服務;活動促銷折扣我們將清楚公告於官網及IG、FB,活動結束後即結束促銷,敬請見諒。