退換貨政策
退貨須知
·預購商品由海外運送至台灣,因此無法安排退換貨。
·退貨商品需於收到商品七天內至我們官方客服申請,並且退還運費由購買方承擔。
·退貨後訂單金額未達免運標準,將會扣除原訂單運費。
·退還商品必須保持全新、吊牌未拆、發票、包裝完整寄回。
·若有瑕疵,請於收到商品七天內私訊我們官方客服 ( LINE @kikico ),確認商品不是人為因素/貨運途中受損後,我們將於最快的速度為您做完善處理(退還運費由店家承擔)。
· 若以刷卡方式付款,退款則需由買方負擔3%手續費 。( 也可轉為購物金退費 ,則無需手續費 ,全額退款 。)
若以轉帳方式付款 , 退款則無需手續費 , 全額退款。
·若非商品問題之退貨,取消達兩次,本網站將停止為您服務。
換貨須知
·換貨商品需於收到商品七天內至我們官方客服申請,並且換貨運費由購買方承擔。
·換貨商品必須保持全新、吊牌未拆、且發票、包裝完整寄回。
·若商品本身有瑕疵,請於收到商品七天內私訊我們官方客服 ( LINE @kikico ),確認商品不是人為因素/貨運途中受損後,我們將於最快的速度為您做完善處理 ( 退還運費由店家承擔 )。
回收商品後我們將確認以下退換貨標準是否符合:
1.全新、未使用、未清潔洗滌痕跡
2.發票收據準備完整
3.商品標籤未拆且未毀損
4.包裝袋、紙箱及其他附加品皆保持乾淨完整
5.無異味、污漬、瑕疵
*以上標準皆以本公司判斷為基準,敬請諒解。
退款須知
·退款費用計算方式以當初購買方實際支付金額為準。
·店家收到商品並確認無誤後,將於7-14天做退款手續。
*重要須知
·白色及貼身衣物,只要為貼身私人衛生用品,皆不可退換貨,敬請見諒。
·若商品線頭有些許脫線、微小汙點、特殊縫線或材質想像不如預期、有色差等情況,非屬瑕疵或退換貨受理範圍。
·若因私人因素惡意不取貨或宅配拒收,本店將終止為您服務。
·下單前請三思,勿衝動。